Los servicios que ofrece una consultoría son: realizar investigaciones de campo para la detección de posibles problemas y proponer soluciones; establecer una buena comunicación con el cliente y por último, su deber es entregar un informe detallado a la empresa sobre su participación.
Las principales acciones de un consultor
• Hallar información
• Planificar cambios
• Comunicarse correctamente
Consejos para ser un buen consultor
• El trato con el cliente debe ser presencial para poder detallar las responsabilidades de ambos.
• Ser un consultor certificado.
• Mostrar calidad en el trabajo.
• Los costos de la consultoría deben ser accesibles para que la integridad de esta sea reconocida profesionalmente.
Por último hay que recordar, que las responsabilidades no sólo recaen en la consultoría, también el cliente tiene la responsabilidad de supervisar los procesos, ver los resultados arrojados y evaluar el trabajo del consultor.